Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
tại 78vn

Tại 78vn, trải nghiệm giải trí lành mạnh và an toàn luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để người chơi duy trì kiểm soát — mọi lúc, mọi nơi.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

Triết lý của chúng tôi

78vn Cam Kết Điều Gì?

Chơi có trách nhiệm không đơn thuần là một khẩu hiệu — đó là nền tảng vận hành của 78vn. Chúng tôi hiểu rằng các trò chơi như đá gà, nổ hũ, bầu cua, hay casino live có thể mang lại niềm vui và thư giãn tuyệt vời khi được tiếp cận đúng cách. Tuy nhiên, nếu thiếu kiểm soát, hoạt động cá cược có thể gây ra những hệ quả tiêu cực cho bản thân và gia đình người chơi.

Vì vậy, 78vn chủ động trang bị cho mỗi người dùng đăng nhập vào nền tảng các công cụ quản lý giới hạn, quy trình tự loại trừ minh bạch, cùng đội ngũ hỗ trợ tư vấn hoạt động 24/7. Mục tiêu của chúng tôi là giữ cho giải trí mãi là giải trí — không bao giờ trở thành gánh nặng.

18+

Tất cả tính năng cá cược trên 78vn chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách bắt buộc không có ngoại lệ.

Dấu hiệu cần chú ý

Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy cân nhắc dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ:

  • Dành nhiều thời gian cá cược hơn dự định ban đầu
  • Cố gắng gỡ gạc số tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn
  • Nói dối gia đình hoặc bạn bè về thời gian và tiền bạc dành cho cá cược
  • Bỏ qua các nghĩa vụ tài chính, công việc hoặc gia đình vì cá cược
  • Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể chơi
  • Vay mượn tiền để tiếp tục đặt cược

Những gì chúng tôi cung cấp

Công Cụ Bảo Vệ Người Chơi

78vn tích hợp sẵn nhiều tính năng giúp người chơi duy trì kiểm soát chủ động trong suốt quá trình giải trí trên nền tảng.

Giới Hạn Tiền Gửi

Tự thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đã đặt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt mức — ngay cả khi bạn muốn thay đổi quyết định trong lúc hưng phấn.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt thời lượng chơi tối đa mỗi phiên. Sau khi hết thời gian, hệ thống sẽ nhắc nhở hoặc tạm ngưng phiên chơi để bạn nghỉ ngơi và đánh giá lại.

Giới Hạn Mức Thua

Xác định trước số tiền thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ bị tạm khóa chức năng đặt cược cho đến chu kỳ tiếp theo.

Tạm Nghỉ Tự Nguyện

Chọn khoảng nghỉ ngắn hạn từ 24 giờ đến 30 ngày. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đặt cược nhưng vẫn đăng nhập để kiểm tra lịch sử tài khoản.

Tự Loại Trừ Dài Hạn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, chương trình tự loại trừ cho phép khóa tài khoản từ 3 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu này được xử lý nghiêm túc và không thể hủy trong thời hạn đã chọn.

Tắt Thông Báo Khuyến Mãi

Người chơi có thể yêu cầu ngừng nhận mọi thông báo khuyến mãi, tin nhắn kích thích cá cược qua email hay Telegram — giúp giảm bớt cám dỗ không cần thiết.

Hướng dẫn sử dụng

Cách Kích Hoạt Công Cụ Bảo Vệ

Bước 1 — Đăng nhập tài khoản

Truy cập trang đăng nhập 78vn và xác thực danh tính. Mọi công cụ quản lý giới hạn đều nằm trong mục cài đặt tài khoản cá nhân.

Bước 2 — Chọn công cụ phù hợp

Điều hướng đến phần "Chơi có trách nhiệm" trong tài khoản. Tại đây bạn có thể thiết lập giới hạn tiền gửi, thời gian chơi, mức thua hoặc yêu cầu tự loại trừ.

Bước 3 — Xác nhận và lưu

Mỗi thay đổi giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức hoặc sau một khoảng thời gian làm mát (cooling-off) để đảm bảo quyết định được đưa ra khi đầu óc tỉnh táo.

Cần hỗ trợ thêm?

Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 78vn qua Live chat tiếng Việt hoặc Telegram @78vnbar luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn kích hoạt bất kỳ công cụ nào.

Tự đánh giá

Bạn Có Đang Chơi An Toàn?

Hãy tự hỏi bản thân các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ hai câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 78vn hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.

1

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc khác không?

2

Bạn có đặt cược bằng tiền dành cho chi phí sinh hoạt thiết yếu (ăn uống, thuê nhà, học phí) không?

3

Bạn có cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để lấy lại tiền đã thua không?

4

Hoạt động cá cược có gây ra căng thẳng hoặc mâu thuẫn trong các mối quan hệ của bạn không?

5

Bạn có che giấu thói quen hoặc số tiền cá cược với người thân không?

6

Bạn có cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?

Kiến thức nền tảng

Hiểu Đúng Về Cá Cược Có Trách Nhiệm

Cá cược là giải trí, không phải nguồn thu nhập

Một trong những nguyên tắc cốt lõi của việc chơi có trách nhiệm tại 78vn là nhìn nhận cá cược đúng bản chất của nó: một hình thức giải trí có trả phí, giống như xem phim hay đi du lịch. Khi tham gia các trò chơi như nổ hũ hay bầu cua, người chơi cần chấp nhận trước rằng phần tiền đặt cược là chi phí giải trí — không phải khoản đầu tư sinh lời.

Quan niệm "chơi để kiếm tiền" hay "gỡ gạc bằng mọi giá" là nguồn gốc của hầu hết các vấn đề liên quan đến cờ bạc. 78vn khuyến khích người chơi đặt ngân sách giải trí cố định mỗi tháng — ví dụ 500.000 VNĐ đến 1.000.000 VNĐ — và coi đó là khoản chi tiêu hoàn toàn tách biệt với thu nhập thường xuyên.

Quy tắc vàng khi tham gia cá cược

Để giải trí lành mạnh và bền vững, người chơi tại 78vn nên ghi nhớ và thực hành các nguyên tắc sau:

  • Chỉ chơi bằng số tiền bạn sẵn sàng mất — không bao giờ vay mượn để cá cược.
  • Đặt giới hạn trước khi bắt đầu phiên chơi và tuân thủ tuyệt đối khi đã đạt ngưỡng.
  • Không chơi khi đang trong trạng thái cảm xúc tiêu cực: tức giận, buồn bã, lo lắng hay say rượu.
  • Thường xuyên nghỉ ngơi — không ngồi chơi liên tục quá 60 phút mà không dừng lại.
  • Cân bằng thời gian cá cược với các hoạt động giải trí khác và dành thời gian cho gia đình.
  • Theo dõi lịch sử giao dịch định kỳ để nắm rõ mình đã chi bao nhiêu trong tháng.

Bảo vệ người chưa đủ 18 tuổi

78vn áp dụng chính sách nghiêm ngặt về xác minh độ tuổi. Theo chính sách của 78vn, nền tảng này chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ trẻ em trong gia đình:

  • Không để trẻ tiếp cận thiết bị đã đăng nhập tài khoản 78vn.
  • Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay thông tin tài chính với trẻ.
  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên các thiết bị gia đình nếu cần thiết.
  • Giải thích cho trẻ về bản chất và rủi ro của các hoạt động cá cược từ sớm.

Trách nhiệm của 78vn với cộng đồng

Chúng tôi tin rằng một nền tảng giải trí bền vững phải gắn liền với trách nhiệm xã hội. 78vn cam kết liên tục cải thiện hệ thống nhận diện sớm các hành vi cá cược có vấn đề, đào tạo đội ngũ hỗ trợ để có thể tư vấn người chơi một cách nhạy cảm và chuyên nghiệp, và phối hợp với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần khi cần thiết. Chơi có trách nhiệm không phải là trách nhiệm của một mình người chơi — đó là cam kết song hành giữa 78vn và từng thành viên trong cộng đồng của chúng tôi.

Tìm kiếm sự giúp đỡ

Bạn Không Phải Đối Mặt Một Mình

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cá cược, có rất nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Hỗ trợ 78vn 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn trực tuyến qua Live chat và Telegram @78vnbar. Bạn có thể yêu cầu tư vấn riêng tư về các công cụ kiểm soát bất cứ lúc nào.

Gia đình & Bạn bè

Chia sẻ với người thân là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Sự đồng hành của gia đình và bạn bè thân thiết có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong hành trình phục hồi.

Tư vấn chuyên nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và tư vấn sức khỏe tâm thần tại các bệnh viện lớn ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng có thể cung cấp liệu pháp hành vi nhận thức hiệu quả.

Liên hệ qua email

Gửi yêu cầu hỗ trợ riêng tư đến [email protected]. Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ với sự tôn trọng và bảo mật tuyệt đối.

Lưu ý quan trọng về nguồn hỗ trợ

78vn không liên kết với bất kỳ đường dây hỗ trợ bên ngoài nào và không thể cung cấp số điện thoại tư vấn của bên thứ ba. Nếu bạn cần được tư vấn chuyên sâu, hãy chủ động liên hệ với bác sĩ tâm lý hoặc cơ sở y tế gần nhất tại địa phương. Bệnh viện Bạch Mai (Hà Nội), Bệnh viện Chợ Rẫy (TP. Hồ Chí Minh), và Bệnh viện Đà Nẵng đều có khoa tâm thần với chuyên gia có thể hỗ trợ các vấn đề liên quan đến hành vi cưỡng bức, bao gồm nghiện cờ bạc.

Sẵn sàng chơi lành mạnh hơn?

Thiết Lập Giới Hạn Của Bạn Ngay Hôm Nay

Đăng nhập vào tài khoản 78vn để truy cập bảng điều khiển "Chơi có trách nhiệm" và kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp với bạn. Chỉ mất vài phút — nhưng có thể tạo ra sự khác biệt lớn.